浦島坂田船公式オンラインショップで購入後に『センラショップ』と表示されている状況です。
『センラショップ』は何なのか。購入は完了出来ているのかについてまとめています。
この記事でわかること
- 浦島坂田船で購入後にセンラショップと表示されるのはなぜ?
- センラショップと表示されていても購入出来ている?
浦島坂田船で購入後にセンラショップと表示されるのはなぜ?
浦島坂田船公式オンラインショップでグッズなどを購入後に『センラショップ』と表示されている原因はシステムエラーが発生しているからです。
現在はシステム改修が進められていて、正常な通知が可能になった時点で順次修正対応が進められる予定です。
また、全員に発生しているのではなく、特定の決済方法を使用した場合に発生していることが判明していますが、詳しい状況については現在調査中です。
ちなみに、クジレット払いでの購入の場合には『センラショップ』ではなく、『浦島坂田船公式オンラインストア』と表示されているメールが届いていることが確認できています。
センラショップと表示されていても購入出来ている?
『センラショップ』と表示されていても購入は完了しています。
決済や購入には影響がなく、表示名が間違っているだけのようで、注文には影響がないことが分かっています。
公式サイトでも説明がありますよ。
現在、特定の決済方法を使用したお客様において「センラショップ」でご購入いただいたような通知がされる事象が発生しております。
正常な通知がなされるよう、順次、修正対応をしてまいります。
なお、「センラショップ」の通知が届いたお客様におかれましては、正常に注文を確認できておりますので、滞りなく配送いたします。