iPhone の画面がショッキングピンクのようなピンク色の四角い砂嵐のようなモザイクっぽい画面やピンクの画面に緑色のドットが出ることがあります。
突然の現象でウイルス感染の疑いも気になるところです。
特にiPhone13シリーズで発生していることが多いようです。
ピンク色の画面は、いくつか種類があるのでまとめていきます。
この記事でわかること
- ピンク色のモザイク画面の原因と対策
- 一面ピンク色の画面の原因と対策
- カメラを起動した時だけピンク色になるの原因と対策
WEB上のウイルスや怪しいサイトに間違ってアクセスしないようにするにはセキュリティソフトの導入を検討してもいいかもしれません。
ピンク色のモザイク画面の原因と対策
画面上に四角いピンク色が砂嵐のように現れて、モザイク画面のようになることがあります。
主な現象
- 画面に四角いピンク色が大量に出てくる
- ピンク色の画面に緑色のドットが出ている
- ピンク色の砂嵐のようになる
- 操作ができない（フリーズする）
- 勝手に再起動する
- 再起動後は問題ない
原因としてはデバイスやiOSの一時的なバグです。
ウイルス感染の疑いは、ゼロではありませんが可能性は低いです。
なぜならiPhone がウイルスに感染したという報告は世界的にも例が少ないからです。
対策方法や直し方としては、iPhone の再起動、設定のリセット、初期化＆復元があげられます。
長期的にiPhone をシャットダウンしていない場合や、一時的なバグが発生したことでピンク色の砂嵐のような状態になることがあります。
多くの場合はiPhone の再起動で、その後は問題なく使えるケースが多いです。
勝手に再起動した場合は、そのまま問題なく使えることも多いです。
直し方として設定のリセット、初期化＆復元を行う場合は、事前にバックアップを取ってから行ってください。
上記以上に深刻なケースもあるので、バックアップは定期的にとっておいてください。
短期間の間に複数回発生するようであれば、原因は別にあるかもしれないので、修理業者に出して見てもらうことをお勧めします。
特にウイルスの感染例が少ないからとはいえ、ウイルスではないとも言い切れないことから深刻な状況になる前に修理に出すことがベストかもしれません。
長時間スマホが使えない状況はとても困ると思うので、即日修理や1時間以内に返ってくるiPhone修理アイサポというサービスもお勧めです。
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一面ピンク色の画面の原因と対策
砂嵐のような、まだらではなく、iPhone の画面が一面ピンク色になることがあります。
主な現象
- 画面がピンク色一色になる
- 操作ができない（フリーズする）
- 再起動しても復旧しない
原因としては一時的なバグではない、深刻な状況です。
個人としてやれることとしては、上記と同じくiPhone の再起動、設定のリセット、初期化＆復元があげられます。
ただ、どの方法を試しても復旧しないケースがほとんどです。
というのも基本的には操作ができない状況が多く、設定のリセットや初期化が難しいケースが多いからです。
まだiPhone の再起動をやってみて、ダメなら何度か再起動を繰り返してみてください。
それでもダメなようであれば、修理業者に相談をしてみてください。
相談の際に「複数回再起動しても効果がなかった」と伝えると、スムーズに対応してもらえると思います。
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カメラを起動した時だけピンク色になるの原因と対策
通常の操作画面では問題ないものの、カメラを起動した時だけピンク色の画面になることがあります。
主な現象
- カメラを起動した時だけ画面がピンク色一色になる
- 撮影ができない
- アプリの起動や通信など通常操作は問題ない
- 再起動しても効果がない
原因としてはカメラ単体の故障です。
本体には問題はないので、カメラ以外の操作には問題がありません。
デバイスやアプリの問題ではないので、再起動しても効果がないケースが多いです。
カメラアプリの一時的なバグであれば、再起動すると復旧することがあります。
再起動しても効果がないようであれば、設定のリセットや初期化しても同じく効果がないことが多いので修理業者に持ち込むことをお勧めします。
本当にカメラ単体が原因だったとすれば、カメラ撮影ができないだけで撮影以外の操作ができます。
しかし、再起動してもダメだった場合は原因が必ずカメラ単体であるとは言い切れないので、完全に使えなくなる前に修理業者に持ち込んでください。
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iPhoneの画面がピンクになるのは故障？ウィルス感染の疑いはある？のまとめ
iPhone の画面がピンク色のモザイクのような画面であれば、再起動で復旧する可能性が高いです。
一面ピンク色の場合は、一時的なバグではなく深刻な状況の可能性があるので、修理業者に持ち込むことを検討してください。
現象はiPhone13シリーズに多いようです。
- iPhone 13
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Maxなど
※iPhone13シリーズ以外にも発生する可能性も十分あります。
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買い替えの場合、iPhoneの新品はかなりの高額になることが多いので、安く賢く中古のスマホを購入する方法もあります。
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最短翌日に届くので、何日もスマホが使えないことにはならないところも良い！
WEB上のウイルスや怪しいサイトに間違ってアクセスしないようにするにはセキュリティソフトの導入を検討してもいいかもしれません。